POLITIQUE DE CONFIDENTITALITE
La présente politique de confidentialité décrit comment Yurban Yoga collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site.
1. Responsable du traitement
Les données personnelles sont collectées par :
Yurban Yoga
36 rue Raymond Barbet
92000 Nanterre
Email : contact@yurbanyoga.com
2. Données collectées
Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (si fourni)
- Informations liées aux réservations
- Données de navigation (cookies)
3. Finalités de la collecte
Les données sont collectées pour :
- Gérer les réservations
- Répondre aux demandes de contact
- Envoyer des informations (newsletter, actualités)
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Assurer le bon fonctionnement du site
4. Base légale
Le traitement des données repose sur :
- Le consentement de l’utilisateur
- L’exécution d’un service (réservation)
- L’intérêt légitime (amélioration du site)
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée limitée :
- Données clients : 3 ans
- Données de contact : 3 ans
- Données de navigation : 13 mois
6. Partage des données
Les données ne sont pas vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Les outils techniques (hébergement, paiement, emailing)
- Les prestataires nécessaires au fonctionnement du site
7. Sécurité
Yurban Yoga met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification
- Suppression
- Opposition
- Portabilité
Vous pouvez exercer vos droits à :
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour :
- améliorer la navigation
- mesurer l’audience
- proposer des contenus adaptés
Vous pouvez modifier vos préférences via votre navigateur.
10. Modification de la politique
Yurban Yoga se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
11. Paiement en ligne
Les paiements effectués sur le site sont sécurisés et traités par notre prestataire de paiement Stripe.
Lors du paiement, certaines données personnelles peuvent être transmises à ce prestataire, notamment :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Informations de paiement
Ces données sont traitées de manière sécurisée et ne sont pas conservées par Yurban Yoga.
Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de Stripe pour plus d’informations sur le traitement de vos données.